合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品突然打不開怎么辦 ？
在合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品運(yùn)行的過程中，難免會發(fā)生一些大大小小的問題。對于問題的發(fā)生，客戶公司可以安排乙方合肥小程序開發(fā)公司提供修復(fù)服務(wù)。但對于部分問題，其實(shí)甲方可以自行動手解決。一方面提高了自身對于系統(tǒng)這塊的理解能力，另外一方面也能減少后續(xù)的維護(hù)費(fèi)用支出。當(dāng)項(xiàng)目運(yùn)行了一段時間后，如果發(fā)現(xiàn)突然打不開該怎么辦呢？下面來講解幾個常見的問題排查方式。
一、開發(fā)模式溯源
在前面關(guān)于合肥小程序開發(fā)的模式介紹中，針對定制開發(fā)、模板開發(fā)及SAAS服務(wù)購買等三種主流開發(fā)模式進(jìn)行了介紹。對于模板開發(fā)而言，部分開發(fā)公司是不提供源代碼的，因此意味著平臺的代碼是部署在開發(fā)公司的服務(wù)器之中。同樣對于SAAS服務(wù)購買而言，整個產(chǎn)品線的代碼是放在開發(fā)公司的服務(wù)器之中，客戶公司是沒有獨(dú)立的服務(wù)器及代碼的。
因此當(dāng)客戶公司發(fā)現(xiàn)合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品突然打不開時，可以看下兩種開發(fā)模式下的續(xù)費(fèi)情況，如果到期尚未續(xù)費(fèi)，就會造成微信小程序打不開的問題發(fā)生。另外需要了解乙方開發(fā)公司的經(jīng)營情況，也可能是乙方開發(fā)公司經(jīng)營問題從而導(dǎo)致的服務(wù)終止。如果發(fā)生了類似情況，需要進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，導(dǎo)出線上產(chǎn)品的運(yùn)行數(shù)據(jù)，避免造成數(shù)據(jù)丟失。
二、服務(wù)器到期
在合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品打造的過程中，服務(wù)器對于微信小程序而言是類似于大心臟的存在，后端的源代碼以及核心的運(yùn)行數(shù)據(jù)都會存儲在服務(wù)器之中。如果發(fā)現(xiàn)合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品突然打不開了，可以前往自己所購置服務(wù)器的服務(wù)商網(wǎng)站，一般常用的服務(wù)商為阿里云、華為云、騰訊云等，具體的賬號及相關(guān)資料乙方開發(fā)公司都會有所提供。進(jìn)入之后可以查看了解服務(wù)器的到期情況，如果發(fā)現(xiàn)服務(wù)器即將到期，那么就需要及時進(jìn)行續(xù)費(fèi)操作，避免由于后續(xù)到期而導(dǎo)致的資源釋放，造成整體的運(yùn)行數(shù)據(jù)丟失。
三、域名到期
在合肥小程序開發(fā)過程中，同樣需要使用域名進(jìn)行小程序的頁面訪問，如果域名到期了，那么就會造成合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品打不開的情況發(fā)生。處理方式也相對簡單，只需要進(jìn)入到域名注冊商網(wǎng)站，進(jìn)行域名的續(xù)費(fèi)操作即可。其實(shí)對于域名購置而言，由于涉及到的費(fèi)用成本較低，為了避免忘記續(xù)費(fèi)的情況發(fā)生，客戶公司可以選擇購置周期較長的域名使用。
四、域名證書到期
對于合肥小程序開發(fā)所需的域名而言，需要進(jìn)行域名證書的綁定操作。微信官方在對合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品的審核規(guī)則中，要求微信小程序域名必須要進(jìn)行域名證書的配置。但是對于域名證書而言，是需要按周期進(jìn)行更換的，其更換的間隔周期為一年時間。因此在每年的域名證書到期時，就會發(fā)生小程序打不開的情況。這時只需要進(jìn)入到域名注冊商網(wǎng)站，進(jìn)行新的域名證書創(chuàng)建申請或購買，然后進(jìn)行安裝配置操作。
五、微信認(rèn)證到期
部分合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品中包含了支付等相關(guān)功能，申請微信支付等權(quán)限需要建立在微信小程序主體完成了認(rèn)證年審的前提之下。如果發(fā)生了合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品部分功能報錯的情況，也可能是由于年審到期導(dǎo)致的?？蛻艄究梢栽谖⑿判〕绦蚓W(wǎng)站登錄自己的微信小程序賬號，進(jìn)行小程序主體公司信息的認(rèn)證年審操作。
通常情況下，對于上述的一些到期情況，官方都會以短信或郵件的方式向客戶公司推送相關(guān)到期提醒。不過如果發(fā)生了合肥小程序開發(fā)產(chǎn)品突然打不開的情況，客戶公司可以從域名、域名證書、服務(wù)器、微信認(rèn)證等角度去進(jìn)行初步的自查。希望通過以上描述，可以幫到需要微信小程序開發(fā)的客戶。
